當(dāng)旅游團(tuán)內(nèi)部出現(xiàn)糾紛、游客之間產(chǎn)生矛盾時,接待社導(dǎo)游人員( )。
2021-04-26
當(dāng)旅游團(tuán)內(nèi)部出現(xiàn)糾紛、游客之間產(chǎn)生矛盾時，接待社導(dǎo)游人員（ ）。
A．必須介入
B．一般不介入
C．充當(dāng)調(diào)解人
D．堅決回避
正確答案：B
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