某內(nèi)賓團與同房游客鬧矛盾要求改住單間,但時值旅游旺季,酒店無空房,導游人員應(yīng)( )。 A請領(lǐng)隊
2021-04-26
某內(nèi)賓團與同房游客鬧矛盾要求改住單間，但時值旅游旺季，酒店無空房，導游人員應(yīng)( )。
A請領(lǐng)隊調(diào)解
B讓游客自行調(diào)配
C予以滿足，但費用自理
D請全陪調(diào)解盡量內(nèi)部調(diào)配
正確答案：A
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