某臺灣旅行團(tuán)按計劃于3月8日17:30飛抵A市,3月10日20:40乘飛機(jī)離開A市,由于旅行社的原
2021-04-26
某臺灣旅行團(tuán)按計劃于3月8日17:30飛抵A市,3月10日20:40乘飛機(jī)離開A市,由于旅行社的原因,該團(tuán)只得提前到3月9日13:05飛離A市。請問:如果你是該團(tuán)的導(dǎo)游人員,應(yīng)該采取哪些補救措施,盡量使游客在A市逗留期間過得愉快?
正確答案:(1)盡量抓緊時間,將計劃內(nèi)的參觀游覽安排完成,若有困難,應(yīng)突出本地最具代表性、最具特色的旅游景點。(2)及時通知下一站。(3)向旅行社領(lǐng)導(dǎo)報告。與飯店、車隊聯(lián)系,及時辦理退餐、退房、退車等事宜。
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