下列屬于投訴者可以向旅游投訴管理機(jī)關(guān)投訴的行為有( )。
2021-04-26
下列屬于投訴者可以向旅游投訴管理機(jī)關(guān)投訴的行為有( )。
A.旅游經(jīng)營(yíng)單位職工私自收受回扣和索要小費(fèi)的
B.認(rèn)為旅游經(jīng)營(yíng)者不履行合同或協(xié)議的
C.認(rèn)為旅游經(jīng)營(yíng)者欺詐投訴者,損害投訴者利益的
D.認(rèn)為旅游經(jīng)營(yíng)者沒(méi)有提供質(zhì)價(jià)相符的旅游服務(wù)的
E.認(rèn)為旅游經(jīng)營(yíng)者故意或過(guò)失造成投訴者行李物品破損或丟失的
正確答案:ABCDE
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