瑞典ABC旅游團一行15人在中國旅行了10天，按計劃6月16日離開北京回國。6月14日，該團游覽完長城回飯店的途中，團員喬治夫婦告訴地陪小凱，他們希望在中國多逗留一個星期，以便仔細(xì)欣賞北京的風(fēng)光，并希望能前往承德游覽那里的皇家園林。請問導(dǎo)游員小凱應(yīng)如何處理喬治夫婦的請求？

(1)向旅行社領(lǐng)導(dǎo)匯報；(2)協(xié)助旅游者持旅行社開具延長旅行證明；(3)陪同旅游者持旅行社的延長證明，護(hù)照和集體簽證，到北京市公安局，辦理分離簽證和延長簽證手續(xù)；(4)幫助旅游者訂前往承德的火車票，客房；(5)視旅游者的需求情況，與承德的旅行社聯(lián)系接待事宜；(6)幫助旅游者改訂返程機票，客房；(7)離團后的費用按散客標(biāo)準(zhǔn)收取。