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W公司是一家民營房地產(chǎn)企業(yè),1996年總經(jīng)理賈先生創(chuàng)建W公司的時候僅有數(shù)百萬元的資金和十幾名員工,

2021-04-26   

W公司是一家民營房地產(chǎn)企業(yè),1996年總經(jīng)理賈先生創(chuàng)建W公司的時候僅有數(shù)百萬元的資金和十幾名員工,并設(shè)立了財務、項目開發(fā)、工程管理和行政人事4部門,其中財務部負責人劉女士是賈總的親戚,僅持有初級會計上崗證書。負責項目開發(fā)的江先生是賈總多年的好友,初中畢業(yè),曾經(jīng)當過一家餐館的老板。

由于近幾年房地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展迅速,W公司的規(guī)模迅速擴大,職能部門由過去原有的4個部門變成項目開發(fā)、市場策劃、工程式管理、質(zhì)量控制、技術(shù)設(shè)計、財務、人力資源、物業(yè)和行政9個部門。人員也由過去的十幾個人發(fā)展到現(xiàn)在有500多人。

人員有增加,諸多的管理問題也頻頻出現(xiàn)。例如,雖然公司提出了明確的戰(zhàn)略規(guī)劃,但總是不能落實,賈總也發(fā)現(xiàn):追究責任的時候,好像大家都有責任,每次大家都一起自我批評一番后,下次的規(guī)劃依舊不能落實,問題到底出現(xiàn)在哪里呢?讓他頗為憂悶的還有,各部門的管理人員都經(jīng)常各自為政,意見不一,相互扯皮。此外,W公司在創(chuàng)業(yè)初期沒有任何考評指標和標準,完全依靠家庭成員的自覺性進行工作,后來雖然組建了人力資源部,但也僅僅實行了直接主管考評法,對各級員工進行主觀性考評,導致員工的抱怨越來越多。

目前.W公司手中仍然有約120石平方米的待開發(fā)土地,賈總犯難的是,別的當家愁的是”無米下鍋”,而他現(xiàn)在愁的是“怎么下鍋”,企業(yè)目前的狀況已經(jīng)讓他忙得焦頭爛額,深感力不從心。

請您根據(jù)本案例,回答以下問題:

(1)該公司在企業(yè)人力資源管理方面目前存在哪些問題?(10分)

(2)請根據(jù)該公司存在的主要問題,提出具體的解決方案。(10分)

正確答案:

(1)該公司主要存在的問題:①公司組織內(nèi)部的橫向管理十分薄弱,每個部門各自為政,相互之間互相協(xié)調(diào)困難,遇到交叉性問題,就都“矛盾上交”,直接反映到總經(jīng)理,使賈總越來越感到力不從心。②公司各個部門的職責不清,導致出現(xiàn)問題無法追究相應責任,制定的戰(zhàn)略規(guī)劃也不能貫徹執(zhí)行。③公司原有管理人員的素質(zhì)不符合公司的發(fā)展要求,但由于是親戚和朋友關(guān)系,給管理層人員的調(diào)整和撤換帶來了困難。④導致公司出現(xiàn)“有米無法下鍋”困境,其根本原因在于:公司沒有對人力資源管理工作給予足夠的重視,沒有根據(jù)公司總體發(fā)展戰(zhàn)略的要求,對公司人力資

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