[多項選擇題] 投訴處理人員現(xiàn)場測試一居民區(qū)人家為弱覆蓋情況，上網(wǎng)速度慢，可用以下哪些方法來解決（）.
2021-07-18
[多項選擇題] 投訴處理人員現(xiàn)場測試一居民區(qū)人家為弱覆蓋情況，上網(wǎng)速度慢，可用以下哪些方法來解決（）.
A .告知用戶TD網(wǎng)絡(luò)建設(shè)尚子初期，還有很多不完善的地方，希望用戶諒解并表示盡快完善網(wǎng)絡(luò)
B .查看周圍基站位置和運行情況，通知進行調(diào)整或加站
C .建議用戶退換設(shè)備卡
正確答案：A, B
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