[多項選擇題] 為做好重要事件保障監(jiān)控部門需要做好哪些服務(wù)支撐（）
2021-07-19
[多項選擇題] 為做好重要事件保障監(jiān)控部門需要做好哪些服務(wù)支撐（）
A .投訴受理及協(xié)調(diào)處理
B .故障受理及協(xié)調(diào)處理
C .提供業(yè)務(wù)使用參考信息
D .提供業(yè)務(wù)保障進度信息
E .主動協(xié)調(diào)處理重要客戶業(yè)務(wù)異常
正確答案：A, B, C, D, E
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