[單項選擇題] 以下不屬投訴處理制度流程的主要內(nèi)容的是（）
2021-07-22
[單項選擇題] 以下不屬投訴處理制度流程的主要內(nèi)容的是（）
A .總體工作目標(biāo)
B .預(yù)警機制
C .接口及流轉(zhuǎn)方式
D .優(yōu)先處理原則
正確答案：B
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