[單項選擇題] 深入到客戶的員工及其家屬的電信業(yè)務(wù)需求,抓住關(guān)聯(lián)優(yōu)勢展開組合營銷,實(shí)現(xiàn)拓展大眾客戶市場份額、提升大客戶忠誠度和滿意度的目的。屬于電信產(chǎn)品和服務(wù)的
2021-07-22
[單項選擇題] 深入到客戶的員工及其家屬的電信業(yè)務(wù)需求,抓住關(guān)聯(lián)優(yōu)勢展開組合營銷,實(shí)現(xiàn)拓展大眾客戶市場份額、提升大客戶忠誠度和滿意度的目的。屬于電信產(chǎn)品和服務(wù)的營銷組合模型中的()。
A.基礎(chǔ)業(yè)務(wù)、基礎(chǔ)服務(wù)、資源、增值服務(wù)間的關(guān)聯(lián)
B.基礎(chǔ)業(yè)務(wù)與行業(yè)客戶群的關(guān)聯(lián)
C.基礎(chǔ)業(yè)務(wù)與基礎(chǔ)服務(wù)的關(guān)聯(lián)
D.基礎(chǔ)業(yè)務(wù)、基礎(chǔ)服務(wù)、增值業(yè)務(wù)、增值服務(wù)、資源、行業(yè)客戶群整體關(guān)聯(lián)
正確答案:B
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