顧客對監(jiān)理服務(wù)質(zhì)量的認(rèn)識和感知包括服務(wù)的技術(shù)質(zhì)量和功能質(zhì)量兩個方面。監(jiān)理服務(wù)質(zhì)量來
2021-05-03
顧客對監(jiān)理服務(wù)質(zhì)量的認(rèn)識和感知包括服務(wù)的技術(shù)質(zhì)量和功能質(zhì)量兩個方面。監(jiān)理服務(wù)質(zhì)量來源于：獨到的服務(wù)設(shè)計和策劃，提供以顧客滿意和希望方式的系統(tǒng)服務(wù)，以及（ ）。
正確答案：C
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