在進行服務(wù)質(zhì)量分析時,應(yīng)注重的方面有( )。
2021-05-03
在進行服務(wù)質(zhì)量分析時,應(yīng)注重的方面有( )。
A.功能質(zhì)量
B.技術(shù)質(zhì)量
C.績效質(zhì)量
D.企業(yè)形象
E.過程質(zhì)量
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