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下列有關(guān)顧客滿意度級別的描述不正確的是( )。

2021-05-03   

下列有關(guān)顧客滿意度級別的描述不正確的是( )。

A.很滿意:顧客的要求基本得到了滿足,但并沒有超越原來的期望,物有所值

B.較滿意:顧客的要求基本得到了滿足,略有遺憾,但還是值得的

C.不滿意:顧客的要求并沒有得到滿足,很失望,不值得

D.很不滿意:顧客的要求根本沒有得到滿足,大失所望,甚至有抱怨

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(尤其在法律、醫(yī)學等領(lǐng)域),建議您咨詢相關(guān)領(lǐng)域?qū)I(yè)人士。

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