物業(yè)管理企業(yè)在進(jìn)行公共關(guān)系處理過程中出現(xiàn)的矛盾不包括()。
2021-05-03
物業(yè)管理企業(yè)在進(jìn)行公共關(guān)系處理過程中出現(xiàn)的矛盾不包括( )。
A．有些物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容沒有硬性標(biāo)準(zhǔn)可參考，使業(yè)主的期望與實(shí)際感受往往有差距
B．物業(yè)管理企業(yè)矯枉過正，為了爭奪市場，對服務(wù)給予過高承諾
C．業(yè)主在享受權(quán)利的同時(shí)，并不清楚自身的義務(wù)
D．以上皆不正確
正確答案：D
詞條內(nèi)容僅供參考，如果您需要解決具體問題
（尤其在法律、醫(yī)學(xué)等領(lǐng)域），建議您咨詢相關(guān)領(lǐng)域?qū)I(yè)人士。