業(yè)主李先生來到某物業(yè)服務(wù)中心,想咨詢有關(guān)物業(yè)服務(wù)費(fèi)構(gòu)成和支出方面的問題,接待員小趙告訴李先生
2021-05-03
業(yè)主李先生來到某物業(yè)服務(wù)中心,想咨詢有關(guān)物業(yè)服務(wù)費(fèi)構(gòu)成和支出方面的問題,接待員小趙告訴李先生:我不明白,等我們領(lǐng)導(dǎo)來了再說。此時(shí),服務(wù)中心門外又來了一位先生,小趙對第二位先生說了句:“等等,我們現(xiàn)在正在接待業(yè)主”。
請分析后回答以下問題:
1.在接待業(yè)主來訪時(shí),應(yīng)注意哪些問題?
2.本案例中有兩位業(yè)主需要接待,作為物業(yè)服務(wù)中心的接待員應(yīng)該如何處理為好?
詞條內(nèi)容僅供參考,如果您需要解決具體問題
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