某房地產(chǎn)開發(fā)公司開發(fā)的某住宅小區(qū)，由甲物業(yè)服務企業(yè)承擔前期物業(yè)服務。業(yè)主于

2006年8月開始人住，2008年5月該小區(qū)召開首次業(yè)主大會會議，選舉產(chǎn)生了業(yè)主委員會，并按照業(yè)主大會決議選聘了乙物業(yè)服務企業(yè)。業(yè)主委員會與乙物業(yè)服務企業(yè)簽訂了物業(yè)服務合同，合同于2008年8月1日零時生效。業(yè)主委員會以書面形式通知甲物業(yè)服務企業(yè)應于

2008年8月1日前辦理完成物業(yè)交接驗收手續(xù)。甲物業(yè)服務企業(yè)收到業(yè)主委員會書面通知

后，安排了該小區(qū)管理服務人員退場，但以部分業(yè)主欠繳物業(yè)服務費為由，拒絕移交相應的物業(yè)服務資料，拒不配合物業(yè)交接查驗。

2009年8月15日，頂層的16戶業(yè)主發(fā)現(xiàn)房間在雨天滲水，于是聯(lián)名要求乙物業(yè)服務企業(yè)無償修復。乙物業(yè)服務企業(yè)稱這是因甲物業(yè)服務企業(yè)管理不善所致，應由甲物業(yè)服務企業(yè)負責修繕。之后，乙物業(yè)服務企業(yè)不再受理業(yè)主有關(guān)該問題的投}斥。

請分析后回答以下問題：

1.上述16戶業(yè)主提出的修復請求是否合理？是否應由乙物業(yè)服務企業(yè)負責無償修復？

2.乙物業(yè)服務企業(yè)的做法是否妥當？如果您是該公司的負責人，如何處理業(yè)主的投訴？

3.該小區(qū)的前期物業(yè)服務合同何時終止？

4．甲物業(yè)服務企業(yè)拒絕移交的理由是否成立？請說明理由。

5．在甲物業(yè)服務企業(yè)拒絕移交物業(yè)服務資料和配合物業(yè)交接查驗的情況下，乙物業(yè)服務企業(yè)應如何進行物業(yè)承接查驗？