業(yè)主張女士來到某物業(yè)服務中心,接待員小李立刻起身以站姿迎客,并微笑著請對方在對面座位就座。在
2021-05-03
業(yè)主張女士來到某物業(yè)服務中心，接待員小李立刻起身以站姿迎客，并微笑著請對方在對面座位就座。在了解到張女士是咨詢有關物業(yè)管理費構成和支出方面的問題后，小李找出“物業(yè)管理條例”、“物業(yè)服務費用測算表”等相關材料，向張女士出示并解釋。此時，服務中心門外又來了一位先生，小李對第二位先生說了句：“對不起，您請稍等，我正在接待另一位業(yè)主張女士?！?/p>
根據以上案例，回答1~2題：
在接待業(yè)主來訪時，應注意哪些問題?
詞條內容僅供參考，如果您需要解決具體問題
（尤其在法律、醫(yī)學等領域），建議您咨詢相關領域專業(yè)人士。