某市的一個花園小區(qū)入住不到一年，其園林設(shè)計得了景觀設(shè)計大獎。但入住三年多后，物業(yè)服務(wù)企業(yè)管理人員發(fā)現(xiàn)業(yè)主、物業(yè)使用人為了抄近路，在綠化帶走出了一條小道，盡管物業(yè)服務(wù)企業(yè)多次補(bǔ)種植被，并在小道人口處增設(shè)了愛護(hù)綠化警示標(biāo)志牌及護(hù)欄，但依然收效甚微。后來物業(yè)服務(wù)企業(yè)管理人員經(jīng)過分析，了解到業(yè)主抄近道是因?yàn)樵O(shè)計園路不合理，不便于業(yè)主出行。發(fā)現(xiàn)此問題后，物業(yè)服務(wù)企業(yè)管理人員采取了“疏”的方法，在已踩出“路”的地面鋪設(shè)石板路徑，既方便了業(yè)主、物業(yè)使用人，又保護(hù)了園林景觀。

根據(jù)以上案例，回答1~3題：

物業(yè)環(huán)境管理的基本要求是什么?