根據(jù)材料,回答下列各題。 某洗衣機廠近半年內(nèi)頻繁出現(xiàn)質(zhì)量問題,不合格品率大幅上升,成本大幅度增
2021-05-03
根據(jù)材料，回答下列各題。 某洗衣機廠近半年內(nèi)頻繁出現(xiàn)質(zhì)量問題，不合格品率大幅上升，成本大幅度增加，顧客投訴增多，最高管理者決定進行質(zhì)量整頓，質(zhì)量管理部門主持成立有關(guān)部門參加的質(zhì)量改進小組，通過分析現(xiàn)狀，找出質(zhì)量問題及其原因，策劃并實施改進措施，使洗衣機質(zhì)量得到了明顯的提高。 質(zhì)量改進小組的職責(zé)包括（ ）。
A.批準各部門制定的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標
B.對改進措施落實實施、監(jiān)控和總結(jié)
C.對現(xiàn)狀進行分析，制定改進目標
D.分析質(zhì)量問題的原因并找出影響因素
正確答案：BCDBCD。
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