顧客滿意是指顧客對其要求已被滿足的程度的感受。如果對一個產(chǎn)品(或一項服務)感知的效果與其期望
2021-05-03
顧客滿意是指顧客對其要求已被滿足的程度的感受。如果對一個產(chǎn)品(或一項服務)感知的效果與其期望相匹配,則顧客就會( )。
A.滿意
B.不滿意
C.高度滿意
D.表示忠誠
詞條內(nèi)容僅供參考,如果您需要解決具體問題
(尤其在法律、醫(yī)學等領域),建議您咨詢相關領域?qū)I(yè)人士。
顧客滿意是指顧客對其要求已被滿足的程度的感受。如果對一個產(chǎn)品(或一項服務)感知的效果與其期望相匹配,則顧客就會( )。
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D.表示忠誠
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