根據(jù)材料，回答下列各題。 某公司為整車廠提供配套的真皮座椅，在安裝過程中經(jīng)常出現(xiàn)座椅局部起皺。為此，公司成立了QC小組解決這個問題。由于該問題的形成與皮質(zhì)的好壞、皮料的裁剪和縫紉、海綿芯的形狀與尺寸、安裝人員技能等眾多因素有關(guān)，因此小組的工作劃分為調(diào)查收集現(xiàn)場數(shù)據(jù)、分析主要原因、提出改進(jìn)對策三個階段進(jìn)行。 在調(diào)查收集數(shù)據(jù)階段，下列做法和觀點(diǎn)正確的是（ ）。

A.利用調(diào)查表調(diào)查起皺的情況

B.在收集數(shù)據(jù)過程中運(yùn)用分層的思想能夠幫助查找原因

C.統(tǒng)計(jì)不同操作人員的缺陷次數(shù)以落實(shí)質(zhì)量責(zé)任，為質(zhì)量獎懲提供依據(jù)

D.由于皮料，海綿芯等都是經(jīng)檢驗(yàn)合格的，所以不必收集數(shù)據(jù)就可以肯定安裝人員的技能不夠是主要原因

ABAB。