質(zhì)量分析員收集了一個(gè)月內(nèi)產(chǎn)品檢測(cè)不合格項(xiàng)目記錄和顧客投訴數(shù)據(jù),可以( )。
2021-05-03
質(zhì)量分析員收集了一個(gè)月內(nèi)產(chǎn)品檢測(cè)不合格項(xiàng)目記錄和顧客投訴數(shù)據(jù)，可以（ ）。
A.利用排列圖找出主要質(zhì)量問題
B.利用因果圖分析質(zhì)量項(xiàng)目
C.利用控制圖分析過程波動(dòng)
D.利用直方圖分析分布形狀
正確答案：AA。
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