“能耗”是空調(diào)的質(zhì)量特性之一,能耗越小,顧客越滿意,能耗越大,顧客越不滿意。這種質(zhì)量特性在Knao(狩
2021-05-03
“能耗”是空調(diào)的質(zhì)量特性之一，能耗越小，顧客越滿意，能耗越大，顧客越不滿意。這種質(zhì)量特性在Knao(狩野)模型中稱為( )。
A．魅力質(zhì)量
B．一元質(zhì)量
C．理所當(dāng)然質(zhì)量
D．關(guān)鍵質(zhì)量
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