某企業(yè)對(duì)2003年度質(zhì)量成本進(jìn)行統(tǒng)計(jì),其中質(zhì)量策劃費(fèi)用10萬元,顧客調(diào)查費(fèi)用10萬元,質(zhì)量培訓(xùn)費(fèi)用20
2021-05-03
某企業(yè)對(duì)2003年度質(zhì)量成本進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，其中質(zhì)量策劃費(fèi)用10萬元，顧客調(diào)查費(fèi)用10萬元，質(zhì)量培訓(xùn)費(fèi)用20萬元，設(shè)備維護(hù)費(fèi)用10萬元，外購材料檢驗(yàn)費(fèi)用20萬元，質(zhì)量審核費(fèi)用10萬元，顧客滿意度調(diào)查費(fèi)用10萬元，產(chǎn)品發(fā)貨前審查和檢驗(yàn)費(fèi)用10萬元，返工和返修費(fèi)用40萬元，內(nèi)外部審核糾正費(fèi)用5萬元，顧客投訴返工返修檢驗(yàn)費(fèi)用15萬元，產(chǎn)品售后服務(wù)和保修費(fèi)用65萬元，顧客退貨損失50萬元。
該企業(yè)的預(yù)防成本為( )。
A．40萬元
B．50萬元
C．55萬元
D．65萬元
正確答案：B
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