某企業(yè)為實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo),進(jìn)行質(zhì)量管理,建立質(zhì)量管理體系,并把質(zhì)量管理的原則作為建立質(zhì)量管理體系
2021-05-03
某企業(yè)為實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)，進(jìn)行質(zhì)量管理，建立質(zhì)量管理體系，并把質(zhì)量管理的原則作為建立質(zhì)量管理體系的基礎(chǔ)理論。
該企業(yè)在內(nèi)部員工中開展客戶滿意度的專題培訓(xùn)，這體現(xiàn)了( )質(zhì)量管理原則。
A．以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)
B．過程方法
C．全員參與
D．管理的系統(tǒng)方法
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