為打破和超越現(xiàn)有的質(zhì)量水平而制定的"突破性"目標(biāo)所包括的指標(biāo)有()
2021-05-08
為打破和超越現(xiàn)有的質(zhì)量水平而制定的"突破性"目標(biāo)所包括的指標(biāo)有()
A.顧客投訴率上升10%
B.三包費(fèi)用降低50%
C.合格品率達(dá)到98%
D.廢品率由25%降至5%
正確答案：BCD
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