商家最怕哪個(gè)部門投訴(商家最怕哪個(gè)部門投訴他)
自己的權(quán)益受侵害超過一年的;
7、消費(fèi)者無法證實(shí)自己權(quán)益受到侵害的
8、經(jīng)營者之間購銷活動(dòng)糾紛;
9、消費(fèi)者個(gè)人之間私下交易的
10、購買標(biāo)明是“處理品”的商品:
11、未按商品使用說明安裝使用、保管或自行拆動(dòng)而導(dǎo)致商品損壞或入身傷害的;
12、不屬于工商行政管理機(jī)關(guān)管轄范圍
13、不符合國家法律法規(guī)有關(guān)規(guī)定
合法權(quán)益:
1、不怕12315,因?yàn)?2315只喜的生風(fēng)管正規(guī)經(jīng)營的是不需要擔(dān)心的。
2、國家保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益不受侵害。國家采取措施保障消費(fèi)者依法行使權(quán)利,維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。國家倡導(dǎo)文明、健康、節(jié)約資源和保護(hù)環(huán)境的消費(fèi)*,反對浪費(fèi)。保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益是全社會的共同責(zé)任。但如果消費(fèi)者的權(quán)益沒有被商家損害,那么商家自然不會害怕12315所謂“身正不怕影子斜”?就是這個(gè)道理。
3、依據(jù)《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第三條規(guī)定:經(jīng)營者為消費(fèi)者提供其生產(chǎn)、銷售的商品或者提供服務(wù),應(yīng)當(dāng)遵守本法;本法未作規(guī)定的,應(yīng)當(dāng)遵守其他有關(guān)法律、法規(guī)。經(jīng)營者與消費(fèi)者進(jìn)行交易,應(yīng)當(dāng)?shù)姥栽?、平等、公平、誠實(shí)信用的原則。因此商家是受到國家監(jiān)督的,一旦出現(xiàn)不良情況,那么可以撥打12315進(jìn)行投訴。
相關(guān)法律規(guī)定:
《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第四十三條:經(jīng)營者違反本法第二十五條規(guī)定,侵害消費(fèi)者的人格尊嚴(yán)或者侵犯消費(fèi)者人身自由的,應(yīng)當(dāng)停止侵害、恢復(fù)名譽(yù)、消除影響、賠禮道歉,并賠償損失。第四十四條;經(jīng)營者提供商品或者服務(wù),造成消費(fèi)者財(cái)產(chǎn)損害的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求,以修理、重作、更換、退貨、補(bǔ)足商品數(shù)量、退還貨款和服務(wù)費(fèi)用或者賠償損失等方式承擔(dān)民事責(zé)任。消費(fèi)者與經(jīng)營者另有約定的,按照約定履行。
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