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菜鳥驛站24小時(shí)人工客服電話

菜鳥客服熱線電話9519666。

工具：演示手機(jī)：iPhone xr、手機(jī)版本：13.3、菜鳥裹裹：5.11.1

1、打開手機(jī)上的菜鳥裹裹APP，進(jìn)入軟件后點(diǎn)擊右下角的“我的”。

2、在菜鳥裹裹我的頁面中，點(diǎn)擊“服務(wù)中心”選項(xiàng)。

3、進(jìn)入菜鳥裹裹服務(wù)中心后，點(diǎn)擊下方的“物流客服”。

4、在物流客服頁面里，點(diǎn)擊下方的輸入框。

5、輸入并發(fā)送“人工”文字，等待菜鳥裹裹人工客服即可。

菜鳥驛站客服24小時(shí)熱線人工服務(wù)

菜鳥驛站客服24小時(shí)熱線人工服務(wù)是：9519666。

iPhone13 pro

iOS15

菜鳥8.1.1

1、打開手機(jī)上的菜鳥裹裹APP，進(jìn)入軟件后點(diǎn)擊右下角的“我的”點(diǎn)擊進(jìn)入物流客服。

2、在服務(wù)中心找到菜鳥客服電話，點(diǎn)擊進(jìn)入。

3、在上方即可找到消費(fèi)者服務(wù)電話。

菜鳥消費(fèi)者服務(wù)熱線：400-901-0101，菜鳥商家服務(wù)熱線：400-900-5656，菜鳥合作伙伴服務(wù)熱線：400-178-7878，菜鳥驛站的客服電話是：9519666，菜鳥驛站咨詢或者投訴舉報(bào)熱線：4001787878。

菜鳥驛站客服電話

菜鳥驛站客服電話：4001787878。

項(xiàng)目背景:菜鳥網(wǎng)絡(luò)于2013年5月28日成立,股東除了阿里巴巴、銀泰、復(fù)星,還包括富春投資、順豐和三通一達(dá)(申通、圓通、中通、韻達(dá))等。第一期投資額達(dá)1000億元,第二期2000億元。

2015年5月28日,阿里巴巴舉行首屆菜鳥江湖大會(huì),菜鳥網(wǎng)絡(luò)總裁童文紅首次對(duì)外解讀菜鳥戰(zhàn)略,稱菜鳥定位于“社會(huì)化物流協(xié)同、以數(shù)據(jù)為驅(qū)動(dòng)力的平臺(tái)",并且明確五大戰(zhàn)略:快遞、倉配、跨境、農(nóng)村和驛站。

價(jià)值

對(duì)于收貨不便和有保護(hù)隱私需求的用戶，在天貓和淘寶平臺(tái)下單后填寫地址時(shí)，從頁面上選擇菜鳥網(wǎng)絡(luò)推出的“菜鳥驛站”即可免費(fèi)使用代收包裹服務(wù)。

除 “菜鳥驛站”免費(fèi)代收包裹服務(wù)的持續(xù)發(fā)力外，菜鳥網(wǎng)絡(luò)還將與合作伙伴在寄件上進(jìn)行合作：通過整合零散用戶寄件需求，減少最后一公里的物流成本，優(yōu)化時(shí)效，提高用戶體驗(yàn)。菜鳥驛站與所有合作伙伴一起，為解決物流業(yè)的“最后一公里”而努力，給用戶獲得更好的物流體驗(yàn)，提升行業(yè)的服務(wù)能力。

讓網(wǎng)購用戶的商品安全、快捷送達(dá)，緩解 “最后一公里”的物流服務(wù)壓力為菜鳥驛站主要目標(biāo)。