電腦連不上打印機(jī)怎么辦
操作方法
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經(jīng)常遇到客戶電話咨詢打印機(jī)連接不打印了 是不是打印機(jī)壞了!
其實(shí)打印機(jī)是電腦輸出設(shè)備 很少出問題!
99%的 原因是電腦那邊出問題了!很好的比喻是:電腦好像是人的大腦 打印機(jī)好像是人手和腳!
大腦不發(fā)指令 手和腳是不能動的!
下面給出打印機(jī)連接電腦時候不打印的常見解決方法
我總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)是 一看脫機(jī) 二看端口
什么意思呢 ?就是打開電腦 在設(shè)備和打印機(jī)里, 看打印機(jī)圖標(biāo)是不是脫機(jī)狀態(tài)脫機(jī)狀態(tài)肯定是不能打印的!
看端口 就是看你打印機(jī)屬性里 有幾個USB端口 你都要選擇看下! - 02
點(diǎn)擊電腦左邊最下方的開始鍵 出現(xiàn)上面的下拉菜單。
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選擇 設(shè)備和打印機(jī) 并點(diǎn)擊 會出現(xiàn)下面的圖片。
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你會看到打印機(jī)圖標(biāo)是虛的 這就是脫機(jī)狀態(tài)!打印機(jī)肯定不打印的!我們要把它改過來。鼠標(biāo)對準(zhǔn)打印機(jī)圖標(biāo)點(diǎn)右鍵 會出現(xiàn)這個下拉菜單 你可以選擇最上面的:查看現(xiàn)在正在打印什么
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這個時候 你能看到這個畫面 最上面的很明顯的提示 脫機(jī)使用打印機(jī)
這個時候 照圖示的方法點(diǎn)擊 在脫機(jī)使用打印機(jī)的前面把前面的溝號去掉
這個時候 打印機(jī)的圖標(biāo)就變的實(shí)的了! - 06
這個時候 如果還不能打印 肯定是打印機(jī)屬性里的端口出問題了!
按照以上的操作 先點(diǎn)電腦最下端的開始鍵-----設(shè)備和打印機(jī)----雙擊打開 - 07
對準(zhǔn)打印機(jī)圖標(biāo)點(diǎn)右鍵 在下拉菜單里選打印機(jī)屬性。
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在出現(xiàn)的畫面里 找到端口那項(xiàng) 看箭頭所指!
點(diǎn)擊端口。 - 09
你會看到有USB很多個 這個時候 你可以先選USB001 再點(diǎn)擊下下面的應(yīng)用 (看箭頭所指示的)
這個時候 如果USB001是對的 打印機(jī)是能夠打印出來的!
如果這個時候打印機(jī)還不能打印,打印機(jī)圖標(biāo)上出現(xiàn)黃色感嘆號,說明打印機(jī)端口選的不對!這個時候 選USB002 在點(diǎn)應(yīng)用。。。。。。。。。。。。。。。。。。依次類推 直到打印機(jī)能打印為止!
需要說明的重點(diǎn)是 我們在這個操作過程中 一定要保證打印機(jī)與電腦是連接好的 并且打印機(jī)電源已經(jīng)打開
并且打印機(jī)要放紙進(jìn)去!
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