“現(xiàn)在看來(lái)，這是大堤上的一個(gè)漏洞啊，”專業(yè)攝影師Harmel過(guò)了好長(zhǎng)時(shí)間才弄明白iStockphoto是怎么一回事。在2000年，他為圖片社提供100張專業(yè)照片就能賺到6.9萬(wàn)美元，但是去年，他的收入減少了1萬(wàn)美元，為維護(hù)這個(gè)收入所提供的照片數(shù)量卻是原來(lái)的10倍。這又豈止是事倍功半?

　　Harmel并非唯一覺(jué)得受到威脅的攝影師，在圖片社攝影師聯(lián)盟的論壇上，藝術(shù)家們的抱怨之聲不絕于耳?！霸谖铱磥?lái)，專業(yè)自由攝影師是不會(huì)有什么前途了”，Harmel無(wú)奈地說(shuō)，他打算今后把工作重點(diǎn)放在命題作品上面。

　　眾包：天使還是魔鬼

　　美國(guó)麻省理工學(xué)院研究科技創(chuàng)新的講師KarimLakhani一直很關(guān)注“創(chuàng)新中心”的發(fā)展，“‘創(chuàng)新中心’的力量源泉在于，‘解決者’們多元化的知識(shí)背景”，在追蹤調(diào)查了由26家公司張貼出來(lái)的166個(gè)問(wèn)題后，Lakhani得出這樣的結(jié)論，“事實(shí)上我們發(fā)現(xiàn)，‘解決者’越是對(duì)某個(gè)領(lǐng)域不熟悉，越是容易出成果”。先鋒社會(huì)學(xué)家MarkGranovetter把這樣的現(xiàn)象稱之為“松綁的力量”—最高效的網(wǎng)絡(luò)，是那些聯(lián)結(jié)了最廣泛的信息、知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的網(wǎng)絡(luò)。

　　“解決者”們來(lái)自世界四面八方，背景也是五花八門(mén)，在車(chē)庫(kù)里做實(shí)驗(yàn)的大有人在，還有的是在校學(xué)生，破解化學(xué)難題的高手里面也不乏律師。

　　上文提到的Melcarek原來(lái)所學(xué)的專業(yè)是微粒加速器，由于經(jīng)濟(jì)上的壓力，他不得不放棄深造的機(jī)會(huì)成為一名工程師，每天從事設(shè)計(jì)加熱孔、工業(yè)噴漆機(jī)器人等工作，“朝九晚五的日子讓我感覺(jué)很不好”，他感到自己的科學(xué)知識(shí)和探索的欲望完全沒(méi)有得到充分的發(fā)揮。在“創(chuàng)新中心”，他終于找到了自己的舞臺(tái)，他的得意之作之一，是為著名的日用品公司高露潔-棕欖公司提供了一個(gè)方案，用電子物理的方法解決了牙膏封裝的難題。

　　“這個(gè)辦法極其簡(jiǎn)單，”Melcarek說(shuō)，為什么高露潔沒(méi)有想到呢?“他們的研發(fā)人員可能都是和試管打交道的化學(xué)家，缺乏物理專業(yè)知識(shí)”。Melcarek沒(méi)花什么力氣就贏得了2.5萬(wàn)美元，同樣的課題，如果由高露潔公司自己的研發(fā)人員來(lái)解決的話，花費(fèi)可能將是這個(gè)數(shù)字的幾倍——前提是如果他們能解決的話。

　　Melcarek對(duì)自己的業(yè)余成就和收入相當(dāng)滿意。但是，對(duì)Melcarek來(lái)說(shuō)像天使降臨一樣的眾包大潮，對(duì)于另一些人來(lái)說(shuō)就如同魔鬼一樣可怕。

　　誰(shuí)在擁抱眾包革命

　　△亞馬遜：網(wǎng)絡(luò)零售巨頭推出了提供眾包服務(wù)的平臺(tái)MechanicalTurk(Beta版)，企業(yè)用戶針對(duì)的是那些需要以數(shù)美分起價(jià)外包簡(jiǎn)單計(jì)算任務(wù)的公司，而個(gè)人用戶將通過(guò)完成某項(xiàng)工作獲得小額的報(bào)酬。

　　△OhMyNews：韓國(guó)著名的“群眾媒體”現(xiàn)在已有70萬(wàn)讀者，4.1萬(wàn)名記者。

　　△標(biāo)致汽車(chē)：舉辦標(biāo)致設(shè)計(jì)大賽，發(fā)動(dòng)人們?cè)O(shè)計(jì)自己夢(mèng)想中的汽車(chē)，2005年的獲獎(jiǎng)作品Moovie出自一名23歲的葡萄牙學(xué)生之手。

　　△寶馬汽車(chē)：寶馬在德國(guó)開(kāi)設(shè)了客戶創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室，為用戶提供在線的工具幫助他們參與寶馬汽車(chē)的設(shè)計(jì)。類似的做法還有奧迪在2001年～2004年間開(kāi)設(shè)的虛擬實(shí)驗(yàn)室。

　　△樂(lè)高：這家深受人們喜愛(ài)的玩具公司一直鼓勵(lì)和資助用戶們參與公司的各項(xiàng)設(shè)計(jì)任務(wù)，從機(jī)器人操縱系統(tǒng)到積木套裝產(chǎn)品。

　　△Marketocracy：提供金融服務(wù)的社區(qū)，擁有6萬(wàn)名在線股票交易員，追蹤最頂級(jí)的100只股票并提供投資策略參考，在過(guò)去的17個(gè)季度中，已有11個(gè)季度的指數(shù)優(yōu)于標(biāo)準(zhǔn)普爾。

　　△宜家：通過(guò)舉辦“天才設(shè)計(jì)”大賽，吸引顧客參加多媒體家居方案的設(shè)計(jì)，得獎(jiǎng)?wù)邔@得2500歐元的獎(jiǎng)勵(lì)，其作品將投入生產(chǎn)和市場(chǎng)。

　　△阿迪達(dá)斯：阿迪達(dá)斯的粉絲不僅加工了他們自己的跑鞋，而且還放到eBay上出售。

　　△歐萊雅：全球最大的化妝品帝國(guó)近期推出了一個(gè)活動(dòng)，讓用戶參與歐萊雅的廣告設(shè)計(jì)。類似的做法還被麥當(dāng)勞、萬(wàn)事達(dá)卡等公司采用。

　　△不列顛泰特美術(shù)館(TateBritain)：這家美術(shù)館擁有1500～2000年間豐富的美術(shù)作品，讓參觀者自己為展品寫(xiě)講解說(shuō)明，被選中的將制作成標(biāo)簽展出在美術(shù)巨作旁邊。